Фабрику офисных процессов начали внедрять в Удмуртии в рамках нацпроекта "Производительность труда"

(10.03.2021)

С 2021 года повышать производительность труда в Удмуртии будут не только промышленные предприятия, но органы исполнительной власти. Фабрика офисных процессов начала свою работу для участников национального проекта "Производительность труда", инициированного президентом РФ Владимиром Путиным.

В первом потоке обучения приняли участие сотрудники региональных министерств: Минпромторга, Минфина, Минсвязи, Минимущества, Минэкономики, Минтранспорта, а также представители МФЦ города Ижевска.

В процессе обучения участники получат знания для развития культуры непрерывных улучшений в органах власти и учреждений республики. Тренеры ФЦК, проводящие обучение, подробно расскажут, как используя различные инструменты бережливого производства можно снизить потери в своей работе, в первую очередь — временные (сократить время протекания процесса в два раза), увеличить скорость принятия решений, скорость оказания государственной услуги, повысить удовлетворенность конечного потребителя услуг органов власти — населения и бизнеса.

"Фабрика офисных процессов сможет работать не только для предприятий участников национального проекта, но и для всех организаций региона. Считаю, что сотрудник любой компании должен знать о бережливом производстве, уметь грамотно применять бережливые технологии на рабочем месте в офисе, в цехе, на ферме" — рассказывает Министр промышленности и торговли Удмуртской Республики Виктор Лашкарев.

"Ранее на образовательных площадках сотрудники предприятий-участников национального проекта "Производительность труда и поддержка занятости" учились оптимизировать только производственные процессы. Идея создать офисную фабрику процессов пришла в тот момент, когда руководитель одного из крупных предприятий сообщил, что на подготовку документации по продукту зачастую уходит больше времени, чем на его создание. Учитывая потребность в обучающем решении, которое поможет научиться оптимизировать офисные процессы, ФЦК разработал новую практику офисной фабрики процессов" — добавила заместитель руководителя АНО "Федеральный центр компетенций" Ирина Жук.

В ходе тренингов будут освоены инструменты бережливого производства: правила и последовательность этапов картирования, методику сбора информации о процессах и составления карты текущего состояния, диагностики процессов, инструменты поиска потенциальных причин возникающих проблем и последовательность этапов их решения, а также составляющие комплексного подхода к управлению изменениями.